현대해상 긴급출동 서비스 전화번호 | 고객센터

운전자라면 누구나 도로 위에서 예상치 못한 상황을 만날 수 있습니다. 한밤중에 배터리가 방전되거나, 휴가길에 타이어가 펑크 나는 등 다양한 어려움이 찾아올 수 있습니다. 이런 상황에서 현대해상의 긴급출동 서비스는 운전자들의 든든한 도로 위의 동반자가 되어드립니다.

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현대해상 긴급출동 서비스 이용 방법

긴급출동이 필요하신 경우에는 1588-5656으로 전화하시면 됩니다. 청각이나 언어에 어려움이 있으신 분들을 위해서는 013-3366-5656 번호를 통해 문자로도 서비스를 신청하실 수 있습니다. 24시간 365일 언제든 도움이 필요하실 때 연락 주시면 신속하게 출동하여 도와드립니다.

배터리 방전 시 지원 서비스

갑작스러운 배터리 방전으로 시동이 걸리지 않는 상황이 발생했을 때, 현대해상의 전문 출동팀이 도와드립니다. 점프 케이블을 이용하여 시동을 걸어드리며, 배터리 상태도 전문가가 꼼꼼하게 점검해드립니다. 재방전을 예방하기 위한 조언도 함께 제공해드립니다.

타이어 관련 응급 서비스

타이어 문제는 운전 중 가장 많이 발생하는 긴급 상황 중 하나입니다. 펑크가 발생했을 때는 현장에서 전문가가 바로 수리해드립니다. 수리가 어려운 경우에는 예비 타이어로 교체해드리며, 가까운 카센터 정보도 안내해드립니다. 안전한 주행을 위해 타이어 상태도 함께 점검해드립니다.

차량 잠금장치 해제 지원

차 키를 실내에 두고 문을 잠그거나 키를 분실하는 경우도 있습니다. 이런 상황에서도 현대해상 출동팀이 전문 장비를 이용하여 안전하게 잠금장치를 해제해드립니다. 고객님의 신분 확인 후 안전하게 서비스를 제공해드리니 안심하셔도 됩니다.

비상 연료 공급 서비스

주행 중 연료가 떨어지는 당황스러운 상황에서도 현대해상이 함께합니다. 가까운 주유소에서 연료를 공급해드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 보험 기간 중 두 번까지 이용하실 수 있으며, 연료비는 별도로 부담하셔야 합니다.

차량 견인 서비스 안내

사고나 고장으로 더 이상 운행이 어려운 상황에서는 견인 서비스를 제공해드립니다. 가까운 정비소까지 안전하게 차량을 운반해드리며, 제휴 업체 기준으로 10km까지는 무상으로 견인해드립니다. 하루에 한 번 이용이 가능하며, 정비소 선택에 대한 조언도 함께 제공해드립니다.

구난 서비스 지원

도로를 벗어나거나 장애물에 걸린 경우에도 걱정하지 마십시오. 전문 구난 장비와 인력을 통해 안전하게 차량을 구조해드립니다. 기본 30분 이내의 구난 작업은 무상으로 제공되며, 추가 시간이나 장비가 필요한 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다.

서비스 이용 시 주요 안내사항

하이카서비스 특약에 가입하신 고객님께서는 보험 기간 동안 총 5회까지 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단기 계약의 경우에는 계약 기간에 따라 이용 횟수가 달라질 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. 비상급유는 보험 기간 중 2회, 긴급견인은 1일 1회로 제한됩니다.

이용 시 확인사항

서비스를 요청하실 때에는 차량번호와 계약자 정보를 미리 준비해주시면 더욱 신속한 서비스를 받으실 수 있습니다. 날씨나 교통 상황에 따라 출동 시간이 달라질 수 있으니 양해 부탁드립니다. 차종에 따라 제공되는 서비스의 범위가 다를 수 있으므로, 자세한 내용은 현대해상 홈페이지나 콜센터를 통해 확인해주시기 바랍니다.

결론

현대해상 긴급출동 서비스는 고객님의 안전하고 편안한 운전을 위해 언제나 준비되어 있습니다. 전문성을 갖춘 출동팀이 신속하고 정확한 서비스를 제공하여, 도로 위의 어려움을 함께 해결해드리겠습니다. 긴급한 상황이 발생했을 때는 주저하지 마시고 연락주시기 바랍니다.